SE RISIEDI NEGLI STATI UNITI O SE L'ORGANIZZAZIONE CHE RAPPRESENTI HA SEDE NEGLI STATI UNITI, LA CLAUSOLA SULL'ARBITRATO E LA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA CONTENUTA NEI TERMINI DEL SERVIZIO DI AIRBNB SI APPLICANO A QUALSIASI CONTROVERSIA RELATIVA AI PRESENTI TERMINI AGGIUNTIVI PER GLI HOST DI SERVIZI ED ESPERIENZE.
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2025
I presenti Termini aggiuntivi per gli host di Servizi ed Esperienze ("Termini per gli host di Servizi ed Esperienze") regolano l'utilizzo della Piattaforma Airbnb per quanto riguarda l'offerta e la pubblicazione di annunci di Servizi o Esperienze. Proponendo un Servizio o un'Esperienza per la pubblicazione sulla Piattaforma Airbnb, accetti i presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze.
I presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze integrano i Termini del servizio di Airbnb ("Termini") e i Termini di Pagamento di Airbnb ("Termini di Pagamento"). Inoltre, salvo quanto qui esplicitamente indicato, i Termini e i Termini di Pagamento si applicano in ogni loro parte a tutti gli host di Servizi ed Esperienze, agli Annunci di Servizi ed Esperienze e ai Servizi e alle Esperienze stessi. Per il significato dei termini che iniziano con la maiuscola, per cui non viene indicata una definizione nei presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze, si rimanda ai Termini. Fatta eccezione per quanto diversamente specificato, nulla di quanto espresso nei presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze va interpretato quale correzione o contraddizione dei Termini. In caso di conflitto tra i Termini e i Termini per gli host di Servizi ed Esperienze, si applicano questi ultimi.
Per pubblicare un Servizio o un'Esperienza, devi creare un Annuncio e proporre il Servizio o l'Esperienza a Airbnb affinché proceda con la relativa verifica. I Servizi e le Esperienze devono essere sempre conformi ai Requisiti e standard per i Servizi e le Esperienze Airbnb. Quando pubblichi un Servizio o un'Esperienza, devi, laddove pertinente, istruire e informare a dovere gli Ospiti in merito a (i) eventuali rischi inerenti o collegati al Servizio o all'Esperienza, (ii) eventuali requisiti di partecipazione richiesti, come l'età minima, competenze specifiche o l'idoneità fisica, (iii) i luoghi in cui il Servizio o l'Esperienza può essere legittimamente svolta, (iv) eventuali licenze, permessi, certificazioni e registrazioni applicabili di cui disponi per svolgere il Servizio o l'Esperienza in tali luoghi e (v) qualunque altro aspetto debbano conoscere per partecipare in sicurezza al Servizio o all'Esperienza (ciò comprende codici di abbigliamento, attrezzatura, certificazioni o licenze specifiche e via dicendo). Airbnb si riserva il diritto di decidere, a sua esclusiva discrezione, se pubblicare o meno l'annuncio di un Servizio o un'Esperienza sulla piattaforma Airbnb.
La Piattaforma Airbnb fornisce strumenti e servizi che semplificano la configurazione e la gestione di un Annuncio. Sei l'unica persona responsabile della revisione, dell'approvazione e della garanzia della completezza e dell'accuratezza di ogni informazione e di tutti i Contenuti inclusi nel tuo Annuncio in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che utilizzi gli strumenti e i servizi della Piattaforma Airbnb, o qualsiasi altro strumento o servizio di terze parti, per aiutarti a creare o aggiornare il tuo Annuncio.
Se i Contenuti che fornisci o approvi per l'inclusione nel tuo annuncio includono il tuo nome, la tua immagine, le tue fattezze o la tua voce o quelli di terzi, fornendo i Contenuti autorizzi Airbnb a utilizzare tutti questi nomi, immagini, fattezze o voci per promuovere, commercializzare oppure fornire informazioni sulla Piattaforma Airbnb, su qualsiasi supporto o piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell'utilizzo e in particolare su Internet e sui social network. Se il nome, l'immagine, le fattezze o la voce di terzi sono presenti nei Contenuti inclusi nelle pagine del tuo Annuncio, dichiari e garantisci di aver ottenuto o di ottenere una liberatoria scritta da tutti questi terzi che conceda a Airbnb i diritti e le autorizzazioni delineati in questo paragrafo prima di fornire o approvare tali Contenuti tramite la Piattaforma Airbnb. Accetti di fornire a Airbnb, su richiesta, una copia di tale liberatoria scritta. Sei responsabile se uno qualsiasi dei tuoi Contenuti viola o infrange le norme sulla proprietà intellettuale, sui diritti alla privacy o sui diritti di pubblicità di terzi.
Dopo avere pubblicato il tuo Servizio o la tua Esperienza sulla piattaforma Airbnb, potrai aggiungere le date e gli orari nei quali offrirai tale Servizio o Esperienza sulla piattaforma (una "Sessione"). Rendendo una Sessione del tuo Servizio o della tua Esperienza disponibile sulla Piattaforma Airbnb, accetti che solo chi prenota tramite Airbnb possa partecipare alla Sessione del Servizio o dell'Esperienza. Inoltre, confermi di non accettare partecipanti alla Sessione di un Servizio o un'Esperienza disponibile sulla Piattaforma Airbnb a meno che non abbiano prenotato tramite Airbnb (o non siano stati inclusi come Ospiti aggiuntivi per un posto prenotato tramite la Piattaforma Airbnb).
Sei responsabile di fornire tutte le attrezzature, inclusi materiali, veicoli, sedi e quant'altro ("Attrezzatura") sia necessario all'erogazione del Servizio o dell'Esperienza. Sarà unicamente tua responsabilità garantire che l'Attrezzatura usata per il Servizio o l'Esperienza sia in ottime condizioni e conforme alle leggi in materia di sicurezza, attrezzature, ispezione e capacità operativa. Tranne laddove sia diversamente previsto dalla legge, ti assumi ogni rischio di danni o perdite dell'Attrezzatura. Questa Sezione non si applica all'Attrezzatura normalmente messa a disposizione dell'ospite per l'uso (ad esempio, un fornello utilizzabile da un ospite per preparare un pasto privato) o come altrimenti espressamente concordato tra te e l'ospite.
Sei responsabile di (i) conoscere e rispettare ogni legge, normativa e regolamento pertinenti al Servizio o all'Esperienza, (ii) ottenere e rinnovare le licenze, i permessi, le certificazioni, le autorizzazioni o le registrazioni richiesti prima di offrire il Servizio o l'Esperienza; (iii) conservare, aggiornare e preservare la documentazione necessaria per verificare tali licenze, permessi e registrazioni, (iv) fornire la prova di tale conformità a Airbnb o al suo agente designato su richiesta, o come indicato sulla Piattaforma Airbnb, e informare Airbnb se non sei più conforme, e (v) garantire che l'Annuncio e/o il Servizio o l'Esperienza stessi non violino altri accordi vigenti con terzi. Ulteriori informazioni su alcuni obblighi legali che potrebbero essere applicabili nel tuo caso sono reperibili nelle pagine dedicate all'ospitalità responsabile. Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge, sei responsabile delle tue azioni e omissioni nonché di quelle di chiunque tu fornisca l'accesso a qualsiasi Alloggio e a tutte le aree e strutture in cui si trova l'Alloggio che l'Host dell'Alloggio e l'Ospite sono legalmente autorizzati a utilizzare in relazione all'Alloggio ("Aree comuni"). Ad esempio, ciò significa che: (i) sei responsabile di lasciare un Alloggio (e i relativi beni personali) o le Aree comuni nelle condizioni riscontrate al tuo arrivo; (ii) spetta a te pagare tutti gli importi ragionevoli riconducibili a eventuali Richieste di risarcimento danni; e (iii) devi sempre agire in modo etico, trattare gli altri con rispetto e rispettare le leggi vigenti.
Subordinatamente e condizionatamente alla corretta ricezione dei pagamenti da parte dell'Ospite, Airbnb Payments inoltrerà i Compensi sulla Preferenza di pagamento da te selezionata per i Servizi o le Esperienze, (i) 8 giorni dopo l'inizio di qualsiasi Servizio o Esperienza fotografici; (ii) entro la fine del giorno lavorativo successivo all'inizio di qualsiasi altro Servizio o altra Esperienza; o (iii) all'ora specificata dalla piattaforma Airbnb.
Non utilizzerai, distribuirai né modificherai alcun marchio commerciale, testo, immagine, video, documento o altro contenuto di Airbnb, ad eccezione di quanto consentito nei presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze. Non puoi emettere un comunicato stampa in relazione ai presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze né utilizzare in altro modo la suddetta proprietà intellettuale di Airbnb, senza il previo consenso scritto di Airbnb.
In qualità di host di Servizi o Esperienze, puoi risolvere il presente accordo per qualunque ragione e in qualsiasi momento inviando un'email o rimuovendo tutti i tuoi Servizi o Esperienze dalla Piattaforma Airbnb. Airbnb può risolvere il presente accordo, interrompere l'accesso alla Piattaforma Airbnb, disattivare il tuo account, rimuovere i tuoi Annunci o adottare più misure contemporaneamente tra quelle elencate, per qualsiasi motivo e avvisandoti 30 giorni prima tramite email o usando altri recapiti che hai fornito per il tuo account. Airbnb può altresì risolvere il presente accordo, interrompere l'accesso alla Piattaforma Airbnb, disattivare il tuo account, rimuovere i tuoi Annunci o adottare contemporaneamente più misure tra quelle elencate, immediatamente e senza preavviso, se: (i) violi in modo sostanziale il presente accordo e/o i nostri Termini o Politiche, (ii) non rispetti in modo sostanziale i requisiti e standard per i Servizi o le Esperienze, (iii) le licenze, le autorizzazioni o le registrazioni necessarie per offrire il tuo Servizio o la tua Esperienza scadono oppure vengono revocate e non sono rinnovate o ripristinate entro 7 giorni dalla scadenza o dalla revoca, (iv) violi le leggi applicabili o (v) riteniamo ragionevolmente che la risoluzione sia necessaria per proteggere Airbnb, i suoi Membri o terze parti. Se l'Annuncio è inattivo da almeno 120 giorni, ci riserviamo il diritto di rimuoverlo da Airbnb.
Hai l'obbligo di fornire il Servizio o l'Esperienza personalmente e non puoi consentire a terzi di offrirli in tua vece, se non diversamente autorizzato da Airbnb. Qualsiasi membro di un team, di un'azienda o di un'organizzazione che interagisce con gli Ospiti deve essere aggiunto a un Servizio o un'Esperienza tramite il metodo indicato dalla piattaforma Airbnb. Consulta i Termini per informazioni su come offrire Esperienze come parte di un team, un'azienda o un'organizzazione, nonché i Termini del servizio aggiuntivi per i co-host di Esperienze.
Accetti di stipulare e rinnovare a tue spese qualsiasi assicurazione richiesta dalla legge, oltre a un'assicurazione di responsabilità civile con limiti appropriati e consueti per la tua attività e che fornisca una copertura primaria per la responsabilità tua e di qualsiasi tuo dipendente o agente che lavora con te o per tuo conto per lesioni personali e danni alla proprietà di terzi derivanti dal tuo Servizio o dalla tua Esperienza. Se il tuo Servizio o la tua Esperienza prevede l'uso di uno o più veicoli a motore, sei responsabile di ottenere e rinnovare a tue spese un'assicurazione di responsabilità civile per veicoli a motore con limiti richiesti dalla legge e che copra te e le altre persone mentre il veicolo a motore è utilizzato nel corso dello svolgimento del Servizio o dell'Esperienza. Inoltre, agendo ponderatamente e con ragionevole preavviso, potremmo richiederti di stipulare altri tipi e limiti di assicurazione a tue spese e/o nominare Airbnb come soggetto assicurato aggiuntivo ai sensi di qualsiasi polizza che hai l'obbligo di rinnovare ai sensi della presente Sezione al fine di pubblicare o continuare a pubblicare un Servizio o un'Esperienza sulla Piattaforma Airbnb. Ti forniremo un ragionevole preavviso in merito a eventuali modifiche ai presenti requisiti assicurativi applicabili al tuo Servizio o alla tua Esperienza. In tali casi, accetti di stipulare e rinnovare un'assicurazione a tue spese per te, qualsiasi dipendente o agente che lavora con te o per tuo conto e/o il tuo Servizio o la tua Esperienza con le coperture e i limiti ragionevolmente determinati da noi per tutte le attività svolte nel contesto del tuo Servizio o della tua Esperienza. Accetti di collaborare con Airbnb e i nostri partner assicurativi terzi per verificare tutte le polizze assicurative che hai l'obbligo di rinnovare, inclusa la fornitura tempestiva della prova di tale assicurazione su richiesta. Se una qualsiasi assicurazione che hai l'obbligo di rinnovare ai sensi della presente Sezione 11 decade o viene annullata, accetti di informare immediatamente Airbnb. Nel caso in cui Airbnb abbia ottenuto una propria assicurazione per la responsabilità civile a copertura del tuo Servizio o della tua Esperienza, l'assicurazione da te stipulata sarà la fonte principale di copertura per qualsiasi reclamo di terzi, e la nostra assicurazione per la responsabilità civile si applicherà solo come copertura aggiuntiva, fornendone una secondaria per le richieste di risarcimento che superano i limiti dell'assicurazione da te stipulata o nei casi in cui la tua assicurazione non risponda. Se procuriamo tale copertura a titolo di assicurazione integrativa, hai comunque l'obbligo di stipulare e rinnovare un'assicurazione con i limiti da noi richiesti. Accetti di collaborare ragionevolmente con noi e i nostri partner assicurativi terzi in caso di richiesta di risarcimento ai sensi di tale assicurazione integrativa, allo scopo di aiutarci a rispettare gli obblighi assicurativi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornire informazioni tempestive e accurate sia a noi che ai nostri partner assicurativi terzi, assistere nelle indagini sulla richiesta di risarcimento e soddisfare richieste ragionevoli relative alla stessa. Accetti inoltre di informare tempestivamente noi e l'assicuratore su qualsiasi polizza assicurativa da te stipulata ai sensi della presente Sezione 11 in merito a qualunque incidente o inconveniente che dia luogo a lesioni personali o danni materiali di terzi derivanti dal tuo Servizio o dalla tua Esperienza.
Se una qualsiasi disposizione o parte di essa di questi termini è ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale disposizione (o la parte di essa che la rende non valida, nulla o inapplicabile) sarà annullata e non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.
Airbnb si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per gli host di Servizi ed Esperienze in qualunque momento, conformemente ai Termini.
A meno che tu non risieda nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, se a seguito di decisione tua o di Airbnb si procederà alla risoluzione dei Termini per gli host di Servizi ed Esperienze, le disposizioni dei suddetti termini che ragionevolmente sopravvivranno alla risoluzione resteranno comunque in vigore. In caso di risoluzione dei Termini per gli host di Servizi ed Esperienze, non avrai diritto al ripristino dell'account (se sarà cancellato) né dei Contenuti dei Membri.